El Arte de Sentir
Donde la sofisticación se encuentra con tu intimidad
Esenciales COA
Placer con Intención
El compromiso COA
FAQ
¿Cómo es el embalaje? ¿Se sabrá qué hay dentro?
No, tu privacidad es nuestra prioridad absoluta. Todos los pedidos se envían en cajas de cartón neutras y sostenibles, sin ningún tipo de logotipo, nombre o palabra que revele el contenido. En la etiqueta de envío tampoco aparece la palabra "COA", por lo que nadie más que tú sabrá lo que hay dentro, incluso si lo recibe un tercero.
¿De qué materiales están hechos los dispositivos COA?
Están diseñados pensando exclusivamente en la salud de tu cuerpo. Utilizamos silicona médica hipoalergénica de la más alta calidad y grado higiénico, totalmente libre de ftalatos y látex. Su tacto es ultrasuave y sedoso, respetando al máximo la sensibilidad de tu piel.
¿Son resistentes al agua? ¿Cómo se limpian?
Sí, todos nuestros dispositivos son resistentes al agua. Para mantenerlos perfectos, solo necesitas lavarlos con agua y un jabón neutro (o un limpiador específico para juguetes de adultos) después de cada uso. Déjalos secar al aire antes de guardarlos en un lugar limpio y seco. Evita sumergirlos de forma prolongada y no utilices alcohol ni productos abrasivos.
¿Cómo se cargan? ¿Cuánto dura la batería?
Nuestros productos son completamente recargables y respetuosos con el medio ambiente. Cada dispositivo incluye su propio cable de carga USB magnético o pin que puedes conectar a cualquier puerto estándar. Una carga completa tarda aproximadamente entre 60 y 90 minutos y te ofrece hasta 3 horas de uso continuo (según el nivel de intensidad).
¿Puedo devolver un producto?
Por razones de higiene y protección de la salud, no podemos aceptar devoluciones de dispositivos íntimos cuyo precinto de seguridad haya sido abierto o manipulado. No obstante, si tu producto presenta cualquier defecto de fábrica o fallo técnico, nuestro equipo de atención al cliente gestionará tu garantía de inmediato para reemplazarlo.